Comunicación y Proximidad Social
La Secretaría de Seguridad Pública del Estado de Yucatán pone a tu disposición los medios oficiales para que puedas expresar tus dudas, comentarios, reconocimientos, quejas, felicitaciones, inconformidades o sugerencias, hacia la Corporación o hacia alguno de los servidores públicos que la integran.
Por escrito:
Presenta un escrito ante la Oficialía de Partes de la S.S.P., anexando copia de alguna identificación oficial vigente (excepto en los casos de anonimato).
De manera personal:
Acude al Departamento de Atención Ciudadana de la S.S.P, presentando el original y copia fotostática de alguna identificación oficial vigente (excepto en los casos de anonimato).
De manera electrónica:
A través de la siguiente cuenta de correo: atencion.ciudadana.ssp@yucatan.gob.mx.
Anexa copia, fotografía o escaneo de alguna identificación oficial vigente (excepto en los casos de anonimato).
Vía telefónica:
Marca al (999) 93032 00 Ext. 49032.
Requisitos:
Para dar seguimiento, favor de proporcionar la siguiente información:
  • Fecha de los hechos
  • Hora de los hechos
  • Lugar de los hechos
  • Modo de comisión
  • Narración circunstanciada del hecho
  • En caso de saber, el nombre y apellido de los servidores públicos que participaron
  • La forma de intervención de los servidores públicos que participaron (No aplica en los casos de reconocimientos o felicitaciones)
  • En caso de saber, el número económico o placa de las unidades que llegaron al lugar
  • En caso de tener, los datos de prueba que estimen necesarios
  • Salvo los casos de anonimato, nombre y apellido, edad, así como teléfono, correo electrónico y domicilio para escuchar y recibir notificaciones.
Horarios de atención
OFICIALÍA DE PARTES
(999) 9 30 32 00 ext. 49157 en un horario de 08:00 horas a 17:00 horas.
DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN CIUDADANA
(999) 9 30 32 00 ext. 49032 en un horario de 08:00 horas a 17:00 horas.
Ubicación de las oficinas
Km. 45 Periférico Poniente, Tablaje Catastral 12648, Polígono Caucel Susulá, Mérida, Yucatán, México.
Para un mejor seguimiento, favor de proporcionar la siguiente información: